Tutto quello che ti serve in vacanza…
e molto di più!
Questa è la tua vacanza, quindi vogliamo viziarti. Tu devi solo salire in auto raggiungerci e noi ti facciamo trovare ciò che serve per renderla completa!
Servizi In hotel
a noleggio
Servizi Family
a pagamento
a pagamento
HotelDomande frequenti
Quali sono gli orari di check in e check out?
Puoi effettuare il check in dalle 14 in poi, mentre il check out è previsto entro le ore 10.30 del giorno di partenza. Con un piccolo supplemento puoi usufruire dell’early check in dalle 11.30 e/o del late check out (fino alle 13).
La reception è sempre aperta?
Sì, la reception è aperta h24.
Gli sconti per i bambini sono sempre validi?
Sì, con due adulti paganti tariffa intera, tutti gli sconti previsti per i bambini sono validi.
Posso portare in vacanza il mio cane?
Amiamo molto gli animali, abbiamo anche noi dei cani che sono parte della nostra famiglia. Ma abbiamo deciso di non ospitarli qui al Meridiana, perché alcuni bambini non sono abituati ad interagire con gli animali e hanno paura, oppure soffrono di allergie. Speriamo tu possa capire la nostra scelta!
Posso prenotare senza caparra?
Di norma, consideriamo vincolanti solo le prenotazioni garantite da caparra o pre-autorizzazione su carta di credito. Se una prenotazione non è garantita, può essere cancellata senza preavviso.
Come posso pagare il mio soggiorno?
Hai due possibilità. Puoi fare un bonifico a saldo prima del tuo arrivo o durante i primi giorni di vacanza, oppure puoi darci un numero di carta di credito con l’autorizzazione a prelevare il saldo del soggiorno la sera prima della tua partenza.
Posso pagare anche in contanti o con assegno?
Accettiamo anche modalità di pagamento tradizionali. In caso di saldo con assegno o bonifico bancario, il pagamento è richiesto all’arrivo o comunque almeno 4 giorni prima della tua partenza.
Se ho necessità di cancellare la prenotazione, perdo la caparra?
No, se ci comunichi la cancellazione con 31 giorni di anticipo dal check in, ti restituiamo l’intero importo della caparra, detratte le spese di restituzione. Se invece la cancellazione avviene da 30 a 15 giorni prima del check in, l’intera caparra sarà trattenuta a titolo di penale.
E se cancello a ridosso della mia vacanza?
Se la cancellazione avviene da 14 a 8 giorni prima del check in, la penale corrisponderà al 50% del totale del soggiorno, mentre per cancellazioni da 7 a 0 giorni la penale sarà il 100% del valore del soggiorno.
C’è un modo per evitare di pagare penali sul soggiorno?
Sì. A tutti i nostri clienti proponiamo l’acquisto della Cancellazione Assicurata 48h, con la quale puoi cancellare le tue prenotazioni fino a 48h prima del check in, senza penali e con restituzione della caparra che hai versato, detratte le spese di restituzione e di chiusura pratica.
Che penali ho in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata?
Nessuna, se ci comunichi le variazioni con 31 giorni di anticipo. Altrimenti, ti saranno addebitati a penale fino a tre pernottamenti prenotati e non usufruiti, comprensivi di pasti e servizi, con tariffe da listino.
L’hotel è sorvegliato?
Sì. Per garantire la sicurezza di tutti gli ospiti, gli ambienti dell’hotel sono videosorvegliati. Al tuo arrivo, ti sarà inoltre chiesto di firmare il documento relativo alla privacy, con il quale contestualmente ci autorizzi all’utilizzo del materiale video e fotografico prodotto in hotel.
Posso prenotare con la vacanza anche i biglietti di ingresso ai parchi divertimento?
Certo. Ti saranno consegnati alla reception al tuo arrivo.